Commande

Vous êtes un particulier : nous vous offrons un cadeau pour toute commande supérieure ou égale à 100€ d’achat.


Vous bénéficiez en plus de :

  • 5% de remise dès 200€ d’achats
  • 10 % de remise pour une commande de plus de 300€

Vous êtes un professionnel : vous recevrez les conditions par mail lorsque votre compte professionnel sera validé (voir rubrique Espace pros).

Plusieurs méthodes de paiement sont à votre disposition :

  • Payer par carte CB
  • Payer par carte Visa
  • Payer par Carte MasterCard
  • Payer par e-carte Bleue
  • Payer par American Express
  • Payer par chèque
  • Payer par virement
  • Payer par carte ou compte Paypal

La garantie se limite à la fourniture du produit conforme à nos spécifications. Elle se limite au simple échange d'un produit identique réputé conforme sans qu'aucun autre dédommagement ne puisse être réclamé.


Pour toute commande de garantie, la produit devra nous être expédié => frais de retour à la charge du client et sans contre remboursement avec lettre d'accompagnement expliquant l'origine du problème ainsi qu'une photocopie de la facture.

Vérifiez d'abord l'adresse e-mail enregistrée sur votre compte client.
Si l'adresse e-mail renseignée est bien correcte, pensez à vérifier également vos courriers indésirables.

  • Connectez-vous sur votre espace personnel pour suivre les différents statuts de votre commande
  • Vous recevrez une alerte sms quand la commande est : en statut envoi et en statut de livraison
  • Vous recevrez un mail lorsque votre commande sera expédiée
  • Vous pouvez également suivre votre colis, grâce au code de suivi de votre transporteur qui vous a été transmis par mail

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    • Un mail de confirmation vous sera envoyé afin que vous preniez connaissance de votre référence de commande qui sera à conserver